问未至，答无用

会议开了两个小时，方案有三个，风险列了八条，时间已经排到下个月。所有人都在回答问题，直到有人问了一句：“我们到底在解决什么？”会议室突然安静。没人反驳，也没人回答，因为大家忽然发现，前面两个小时讨论的一直都是答案。

组织很喜欢答案。答案意味着进度，意味着可以分工，意味着可以开始做事；问题不一样，一个真正的问题往往会让前面所有答案停下来。所以很多时候，不是问题太难，而是答案来得太早，已经顺利进入排期。

真正重要的问题很少一开始就存在。它藏在一次次讨论里，藏在每一句“先这样吧”后面，也藏在每一个默认成立的前提里。直到有人不再继续回答，开始怀疑那个问题本身，事情才真正向前。

答案会结束一个问题。好的问题会结束很多答案，有时还会顺便结束一个已经排到下个月的项目计划。